Chính Sách Bảo Mật
z1888 – Dữ Liệu Của Bạn Là Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do z1888 cung cấp, bao gồm:

• Website tại địa chỉ z1888.co và tất cả các trang con.
• Ứng dụng di động z1888 chính thức trên nền tảng Android và iOS.
• Bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc nội dung nào được tích hợp hoặc liên kết với nền tảng z1888.
• Các kênh hỗ trợ khách hàng bao gồm Live Chat, email và Zalo/Telegram chính thức của z1888.

Chính sách này áp dụng cho mọi cá nhân tương tác với z1888, bất kể có phải thành viên đã đăng ký hay chưa. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng z1888, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này.

z1888 chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, bảo mật và tuân thủ pháp luật. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

z1888 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, luôn trong khuôn khổ hợp pháp và cần thiết:

z1888 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ, cụ thể là một hoặc nhiều căn cứ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký tại z1888, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các mục đích tùy chọn như gửi email khuyến mãi hoặc chia sẻ dữ liệu với đối tác tiếp thị (nếu có), z1888 chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý rõ ràng.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ – những hoạt động cần thiết để bảo vệ quyền lợi của z1888 và toàn bộ cộng đồng thành viên.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

z1888 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch cụ thể.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác như Pragmatic Play, PG Soft và Evolution chỉ nhận mã người dùng ẩn danh, không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Dịch vụ điện toán đám mây, phân tích và hỗ trợ kỹ thuật – chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của z1888 và ký kết thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam.

z1888 áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, z1888 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.

z1888 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt hoặc bảng cài đặt cookie trong tài khoản z1888. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và giao dịch.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại z1888:

z1888 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người dưới 18 tuổi đăng ký, bao gồm: yêu cầu xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký, xác minh tài liệu KYC và các hệ thống phát hiện gian lận tuổi tác tự động.

Nếu z1888 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập được và hoàn trả bất kỳ khoản tiền thực nào đã nạp (theo xác nhận danh tính).

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại người phụ thuộc của bạn đã truy cập z1888, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp và kín đáo.

z1888 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn:

• z1888 sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên trang chủ z1888.co trong thời gian chuyển tiếp.
• Phiên bản cũ của chính sách sẽ được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ z1888 sau ngày có hiệu lực của chính sách cập nhật được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, hãy dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ z1888 để rút dữ liệu hoặc đóng tài khoản.

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ với z1888 theo các cách sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – tiêu đề email bắt đầu bằng "[Bảo mật dữ liệu]"
• Live Chat: Truy cập z1888.co và chọn biểu tượng Live Chat ở góc màn hình – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của z1888